MODES ET DÉLAIS DE LIVRAISON

La société M.N.C. (Trailers Brico) assure la livraison de ses remorques et équipements sur l’ensemble de la France métropolitaine (hors îles non reliées par un pont, Corse sur devis).

1. Zones et modalités de livraison

  • Zone couverte : France métropolitaine.
  • Origine des expéditions : Nos produits sont préparés et expédiés depuis notre plateforme logistique située à Chéry (18120) ou directement depuis les centres logistiques de nos fabricants partenaires.
  • Type de transport : En raison du gabarit et du poids de nos remorques, les livraisons sont opérées par des transporteurs spécialisés dans le fret lourd et volumineux (affrètement avec camion équipé de hayon ou plateau).

2. Délais de traitement et d’acheminement

Le délai total de livraison comprend le temps de préparation et le temps d’acheminement :

  • Heure limite de prise en compte des commandes (Cut-off) : 14h00 (du lundi au vendredi).
  • Délai de traitement et préparation : 1 à 2 jours ouvrés (vérification technique de la remorque, préparation des documents d’homologation et conditionnement).
  • Délai de transit / acheminement : 5 à 10 jours ouvrés selon votre département de livraison.
  • Délai total estimé : 6 à 12 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

3. Prise de rendez-vous et réception

  1. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation contenant les détails du transporteur.
  2. Le transporteur vous contacte directement par téléphone ou SMS afin de convenir d’un rendez-vous de livraison (jour et créneau).
  3. Accès au domicile : Il appartient au client de s’assurer que le lieu de livraison est accessible aux poids lourds (camion porteur 19T ou semi-remorque). En cas d’inaccessibilité, la livraison s’effectuera au point carrossable le plus proche.
  4. Contrôle à la livraison : Le client est tenu de vérifier l’état de la remorque en présence du chauffeur avant de signer le bon de livraison. En cas de dommage constaté, des réserves précises et détaillées doivent être inscrites sur le récépissé de transport.

4. Frais de port

Les frais de livraison sont calculés et affichés de manière transparente dans votre panier avant toute validation de commande, en fonction du modèle, de son poids et du lieu de livraison.